Si je devais résumer mon parcours professionnel en une ligne, j'aurais un petit problème :
il n'a jamais vraiment ressemblé à une ligne.

J'ai exercé plusieurs métiers, lancé différents projets, testé des idées, appris de nouvelles compétences, changé de direction… et parfois recommencé autrement.

Pendant longtemps, j'aurais pu considérer tous ces détours comme un manque de cohérence.

Aujourd'hui, je les vois plutôt comme une force.

Parce que toutes ces expériences ont construit ma façon de travailler, les choses auxquelles je crois, celles que je refuse désormais et surtout ma capacité à comprendre les femmes que j'accompagne.

Et à +40ans, il y a de grandes chances que toi aussi, tu arrives dans ton activité avec une sacrée valise.

Des expériences professionnelles. Des réussites. Des erreurs. Des changements de cap.
Des compétences que tu as parfois tellement intégrées que tu ne te rends même plus compte qu'elles ont de la valeur.

Pourtant, tout cela peut devenir l'un de tes meilleurs atouts pour te démarquer en ligne.
Parce qu'une concurrente peut s'inspirer de ton offre, de tes contenus ou même de ton identité visuelle.

Mais elle ne pourra jamais copier ton parcours et la manière dont il a façonné ta façon de penser et de travailler.

C'est exactement là que commence le storytelling.

La vraie question à se poser

À partir de là, la vraie question n'est plus : « Est-ce que mon histoire est suffisamment intéressante ? »
Mais plutôt : « Qu'est-ce que mon histoire dit de moi, de mon expertise et de la façon dont j'accompagne mes clientes ? »

Parce que le plus difficile, finalement, ce n'est pas d'avoir une histoire à raconter. Nous en avons toutes une.

Le plus difficile, c'est de savoir quoi en faire. Quels morceaux de ton parcours méritent d'être racontés ? Lesquels peuvent renforcer ton positionnement ? Et comment parler de toi sans avoir l'impression de raconter ta vie à Internet ?

C'est là que le storytelling devient vraiment intéressant : quand ton histoire ne reste pas une simple anecdote, mais vient donner du sens à ton expertise et à ton business.

Et pour y arriver, il faut commencer par une chose essentielle : savoir pourquoi tu choisis de raconter certaines parties de ton parcours.


1. Clarifie le rôle de ton histoire dans ton business

Ton histoire n'est pas un journal intime public. Et utiliser le storytelling dans ton business ne signifie pas raconter ta vie pour le simple plaisir de parler de toi.

Chaque fois que tu choisis de partager une partie de ton parcours, elle doit apporter quelque chose à la personne qui te lit.

Elle peut lui permettre de mieux comprendre ta façon de travailler, créer un sentiment de proximité, renforcer ta crédibilité ou tout simplement lui faire penser : « Elle comprend vraiment ce que je vis. »

Avant de raconter une expérience personnelle, pose-toi donc trois questions :

• Qu'est-ce que j'aimerais que ma cliente comprenne de moi à travers cette histoire ?
  Par exemple : « Elle est passée par là », « elle comprend ma situation », « sa façon de travailler me correspond ».

• Quel problème, quelle situation ou quelle envie de ma cliente cette histoire vient-elle illustrer ?

• Quel lien existe entre cette expérience et ce que je propose aujourd'hui ?
  Une méthode, une conviction, une offre, une manière d'accompagner ou même une valeur importante dans ton business.

Tu n'as pas besoin que chaque anecdote mène directement à une vente.
En revanche, elle doit avoir une raison d'être dans ta communication.

C'est ce qui fait la différence entre raconter sa vie et utiliser son histoire pour construire une marque personnelle forte et cohérente.

Maintenant que tu sais pourquoi tu racontes certaines parties de ton histoire, il te reste à déterminer lesquelles.
Et rassure-toi, tu n'as pas besoin de reprendre toute ta vie professionnelle depuis ton premier job.

2. Identifie les moments-clés de ton parcours

Dans ton histoire, certains moments ont probablement compté beaucoup plus que d'autres.

Ce sont les moments de bascule : ceux qui ont changé ta façon de voir les choses, de travailler ou même la direction que tu voulais donner à ta vie professionnelle.

Et ils ne sont pas forcément spectaculaires.

Bien sûr, cela peut être une reconversion, un licenciement, un burn-out, le lancement de ton entreprise ou un gros échec.

Mais cela peut aussi être une remarque entendue un jour, une cliente qui t'a posé une question à laquelle tu ne t'attendais pas, une formation qui a changé ta façon de travailler ou simplement ce moment où tu t'es dit : « Je ne veux plus continuer comme ça. »

Pour repérer les histoires intéressantes à raconter, tu peux utiliser une structure très simple :

• Avant : quelle était ta situation à ce moment-là ? Qu'est-ce qui ne te convenait plus ou qu'est-ce que tu cherchais ?

• Le déclic : qu'est-ce qui a provoqué le changement ? Une décision, une rencontre, un événement, une erreur, une prise de conscience ?

• Après : qu'est-ce qui a changé ensuite dans ta façon de penser, d'agir ou de travailler ?

C'est le principe Avant → Déclic → Après.

Et tu peux l'utiliser aussi bien pour raconter une grande étape de ton parcours qu'une toute petite anecdote.

Parce qu'une bonne histoire n'a pas besoin d'être extraordinaire pour être intéressante.
Elle a surtout besoin de montrer qu'il y a eu un avant et qu'il y a eu un changement.

Tu as maintenant quelques moments de ton parcours en tête.
Mais avant de décider ceux que tu vas raconter, il reste une question importante : dans lesquels ta cliente peut-elle se reconnaître ?

3. Connecte ton histoire à la réalité de ta cliente idéale

Ton histoire n'intéresse pas ta cliente uniquement parce qu'elle parle de toi.
Elle l'intéresse parce qu'elle parle d'elle à travers toi.

C'est toute la différence.

Quand tu racontes une expérience, ce sont souvent les petits détails qui vont lui permettre de se reconnaître.

Au lieu de dire : « Quand j'ai lancé mon activité, j'avais du mal à trouver des clientes. »

Tu peux raconter : « Je me souviens de cette période où j'ouvrais ma boîte mail plusieurs fois par jour en espérant voir arriver une demande de cliente.
J'avais travaillé sur mon site, préparé mes offres, publié du contenu… mais il ne se passait presque rien. »

La situation est la même.
Pourtant, dans le deuxième cas, on peut presque voir la scène.

Et surtout, celle qui est justement en train de rafraîchir sa boîte mail en se demandant pourquoi personne ne la contacte risque de penser : « Ah oui… je connais ça. »

C'est ce que tu peux chercher dans tes propres histoires : des situations concrètes, des pensées que tu as réellement eues, des émotions, des petits moments du quotidien.

La peur de vendre.
Le doute avant de publier quelque chose.
La fatigue de vouloir être présente partout.
La sensation de travailler énormément sans voir de résultat.

Mais aussi la joie de recevoir son premier paiement, la fierté d'une cliente qui obtient un résultat ou le moment où tu réalises enfin que ton activité commence à fonctionner.

Car ta cliente ne doit pas seulement se reconnaître dans tes difficultés. Elle peut aussi se projeter dans ce que tu as réussi à construire.

Ton rôle n'est donc pas de rendre ton histoire plus dramatique ou plus impressionnante qu'elle ne l'est.

Il est de trouver ce petit morceau de réel qui lui fera penser : « Elle sait ce que c'est. »

Se reconnaître dans ton histoire crée une connexion.
Mais pour réellement te différencier, il faut aller un peu plus loin : montrer ce que ces expériences ont changé dans ta façon de travailler aujourd'hui.

4. Transforme ton histoire en angle de marque clair

Raconter ton parcours, c'est bien.
En faire un positionnement, c'est mieux.

Parce que ton histoire ne sert pas seulement à créer de la proximité. Elle peut aussi expliquer pourquoi tu travailles comme tu le fais aujourd'hui.

Certaines de tes expériences ont probablement façonné ta manière d'accompagner tes clientes.

Peut-être que tu as connu des méthodes tellement compliquées que tu privilégies aujourd'hui la simplicité.

Peut-être que tu t'es épuisée à vouloir être présente partout et que tu refuses désormais de conseiller à tes clientes des stratégies impossibles à tenir sur la durée.

Peut-être encore que tu as longtemps manqué d'accompagnement et que cela explique pourquoi tu accordes autant d'importance à la disponibilité ou à la pédagogie.

Pose-toi alors quelques questions :

• Qu'est-ce que mon expérience m'a appris que j'intègre aujourd'hui dans ma façon de travailler ?

• Qu'est-ce que je ne veux plus reproduire, ni pour moi ni pour mes clientes ?

• Quelles convictions viennent directement de ce que j'ai vécu ?

• Pourquoi mon parcours me permet-il de comprendre particulièrement bien les femmes que j'accompagne ?

Les réponses vont souvent faire apparaître des éléments très forts de ton positionnement.

Et c'est là que ton histoire devient réellement difficile à copier.

Deux entrepreneuses peuvent proposer exactement le même service.
Pourtant, elles ne l'aborderont pas forcément de la même manière, parce qu'elles n'ont ni le même parcours, ni les mêmes convictions, ni la même expérience.

Ton histoire ne définit donc pas seulement ce que tu racontes.
Elle influence aussi la façon dont tu fais ton métier.

Ton histoire commence donc à prendre sa place dans ton positionnement. Reste maintenant à la faire vivre dans ta communication, sans raconter encore et encore la même histoire.

5. Utilise ton histoire dans ton contenu sans te répéter

Utiliser ton histoire dans ta communication ne signifie pas raconter encore et encore ton parcours complet.

Heureusement d'ailleurs, parce que ton audience finirait probablement par le connaître mieux que toi. 😄

L'idée est plutôt de regarder ton parcours comme une bibliothèque de petites histoires dans laquelle tu peux venir piocher.

Une erreur que tu as faite. Une conversation qui t'a marquée. Ton premier client. Une décision que tu as longtemps repoussée. Un projet qui n'a pas fonctionné. Une petite victoire. Une grosse remise en question. Une phrase entendue dix ans plus tôt et que tu comprends seulement aujourd'hui.

Toutes ces micro-histoires peuvent devenir le point de départ d'un contenu.

Sur les réseaux sociaux, tu peux partir d'une scène très précise pour partager ensuite une réflexion ou un conseil.

Dans ta newsletter, une anecdote peut introduire naturellement le sujet dont tu veux parler cette semaine.

Dans un article ou un épisode de podcast, ton expérience peut servir d'exemple pour rendre une idée beaucoup plus concrète.

Et sur ta page À propos, tu peux sélectionner les grandes étapes qui permettent de comprendre ton parcours et surtout pourquoi tu fais ce que tu fais aujourd'hui.

Mais tu peux aller encore plus loin.

Une même expérience peut donner naissance à plusieurs contenus selon l'angle sous lequel tu la regardes.

Un projet qui a échoué peut te permettre de parler de l'erreur que tu as faite, de ce que tu aurais fait différemment aujourd'hui, de la compétence que tu as acquise grâce à lui ou même de l'opportunité qui est née ensuite.

Tu ne racontes donc pas forcément la même histoire.

Tu utilises la même expérience pour transmettre différentes idées.

Et c'est probablement là que ton parcours devient une véritable réserve de contenu : tu n'as plus besoin de chercher constamment quelque chose de nouveau à raconter. Tu apprends simplement à regarder autrement ce que tu as déjà vécu.

Ton parcours peut devenir une formidable réserve de contenu.
Mais cela ne signifie pas pour autant que tout doit devenir du contenu.
Certaines histoires peuvent rester exactement là où elles sont : dans ta vie privée.

6. Pose tes limites : vulnérable, oui. Exposée, non.

Être authentique en ligne ne signifie pas tout montrer.

Tu peux parler de tes doutes, de tes erreurs, de tes difficultés ou de moments plus personnels sans pour autant ouvrir toutes les portes de ta vie privée.

C'est toi qui décides où se trouve la limite.

Et cette limite ne sera pas la même pour tout le monde.

Certaines entrepreneuses parlent très facilement de leur famille, de leurs relations ou de périodes difficiles de leur vie. D'autres préfèrent rester essentiellement sur leur parcours professionnel. Les deux approches sont parfaitement compatibles avec un personal branding authentique.

Tu n'as rien à raconter simplement parce que « ça ferait un bon post ».

Il y a cependant une règle qui peut t'aider lorsqu'une expérience est encore récente ou douloureuse : évite de raconter une blessure pendant que tu es encore en train de la vivre.

Avec le recul, une histoire change.

Tu peux mieux comprendre ce qu'elle t'a appris, ce qu'elle a changé chez toi et ce que tu as envie d'en transmettre. Tu ne racontes alors plus seulement une difficulté : tu peux aussi partager ce que tu en as fait.

Avant de publier quelque chose de très personnel, tu peux simplement te demander :

« Pourquoi ai-je envie de raconter cette histoire ? »

Est-ce pour transmettre quelque chose ? Faire réfléchir ? Montrer une réalité que tes clientes connaissent elles aussi ? Expliquer une conviction ou une façon de travailler ?

Si tu sais pourquoi cette histoire mérite d'être racontée, tu sauras beaucoup plus facilement jusqu'où tu as envie d'aller.

Ton histoire est une ressource pour ta communication. Elle ne devient jamais une obligation de tout dévoiler.

Maintenant, tu sais quoi chercher dans ton histoire, comment la relier à ton positionnement et où poser tes limites. Il ne reste plus qu'à passer de la réflexion à quelque chose de concret.

7. Passe à l'action : fais l'inventaire de ton histoire en 20 minutes

Tu n'as pas besoin de passer des heures à reconstruire toute ta vie professionnelle pour commencer à utiliser ton histoire.

Prends une feuille, ouvre un document et accorde-toi simplement 20 minutes.

Pendant 5 minutes : liste tes moments de bascule

Note tous les moments qui ont changé quelque chose dans ton parcours professionnel.

Une reconversion, une rencontre, un échec, une réussite, une décision importante, une période difficile, un premier client, un projet abandonné…

Ne cherche pas encore à savoir si ces histoires sont « intéressantes ». Note simplement ce qui te vient.

Pendant 5 minutes : cherche ce qu'ils t'ont appris

Reprends chaque expérience et complète cette phrase : « Depuis cette expérience, j'ai compris que… »

C'est souvent ici que tu vas commencer à voir apparaître tes convictions, tes valeurs et certains principes qui guident aujourd'hui ta façon de travailler.

Pendant 5 minutes : fais le lien avec ton activité actuelle

Regarde maintenant ce que tu viens de noter.

Quelles expériences expliquent ta manière de travailler aujourd'hui ? Tes méthodes ? Tes offres ? Certaines décisions que tu prends dans ton business ?

Et surtout : lesquelles peuvent faire écho à ce que vivent aujourd'hui tes clientes ?

Pendant 5 minutes : choisis trois histoires à raconter

Pas forcément les plus impressionnantes.

Choisis trois expériences qui permettent de transmettre une idée, une conviction ou un apprentissage et dans lesquelles ta cliente pourrait se reconnaître.

Puis réfléchis simplement à la manière dont tu pourrais les utiliser.

Un post ? Une newsletter ? Le début d'un article ? Un épisode de podcast ? Une partie de ta page À propos ?

Tu viens peut-être de trouver trois contenus sans avoir eu besoin de chercher trois nouvelles idées.

Et surtout, tu viens de commencer à construire quelque chose de beaucoup plus précieux : une réserve d'histoires qui n'appartient qu'à toi.

Ton histoire n'a pas besoin d'être extraordinaire

Quand tu regardes ton parcours, tu vois peut-être encore des détours, des changements de direction, des expériences qui n'ont rien à voir les unes avec les autres ou même quelques décisions que tu préférerais oublier.

Mais avec un peu de recul, tu découvriras peut-être qu'elles ont beaucoup plus de sens que tu ne le pensais.

Elles ont construit tes compétences, tes convictions, ta façon de travailler et ta manière d'accompagner les autres.

Et à +40ans, tu as justement quelque chose qu'on ne peut ni acheter, ni apprendre dans une formation, ni reproduire en observant ce que font les autres : ton expérience.

Tu n'as donc pas besoin d'inventer une histoire extraordinaire pour te démarquer en ligne.

Tu as simplement besoin d'apprendre à reconnaître la valeur de celle que tu as déjà.

Et surtout, à la raconter avec tes mots.